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PASO A PASO ENVÍOS NACIONALES

1. DEBE MEDIR Y PESAR CADA UNA DE LAS CAJAS QUE DESEA ENVIAR
2. VA A ENTREGAR LAS CAJAS EN EL UPS STORE MÁS CERCANO QUE TENGA
3. LLENAR EL FORMULARIO CON LA INFORMACIÓN REQUERIDA
4. RECIBIRÁ SU COTIZACIÓN DE ENVÍO Y NOS DEJARÁ SABER POR EL MISMO MEDIO LA APROBACIÓN
5. LE ENVIAREMOS LA ETIQUETA O ETIQUETAS QUE LE COLOCARÁ A LAS CAJAS CORRESPONDIENTES
6. ESPERAR SUS CAJAS Y HACER SEGUIMIENTO CON EL TRACKING SUMINISTRADO

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• DIRECCIÓN DESDE DONDE ENVÍAN
• DIRECCIÓN A DONDE ENVÍAN
• QUIEN ENVÍA - NÚMERO DE TELÉFONO
• QUIEN RECIBE - NÚMERO DE TELÉFONO
• CORREO DE QUIEN ENVÍA
• MEDIDAS DE LA CAJA + PESO DE LA CAJA

¿CÓMO FUNCIONA?

1. Elabora tu lista de compras lo más clara y específica posible, donde incluyas:
   • Rubro o nombre de los productos
   • Características
   • Cantidades
   • Tallas (en caso de ser ropa o zapatos)
   • Fotos referenciales
2. Monto del presupuesto disponible que usted tiene para invertir: este se transfiere en el momento que envía la lista y planificamos el día de la compra.
3. Planificación de la compra: se le asignará el día y la hora de la compra según la disponibilidad (tiempo de compras 4 horas)

¿Qué incluye?

• Visitar la tienda de su preferencia
• Shopping virtual a través de fotos o videos para seleccionar los productos de su preferencia
• Reempaque y organización de cajas
• Logística de flete

Costo del Servicio

Entregas a otro casillero o Courier

• Doral: $25
• Otras áreas: consultar disponibilidad y tarifa

Términos y Condiciones del Servicio

Al realizar una compra con ON THE WAY, acepta los siguientes términos y condiciones:

Fiado de dinero o préstamo

En el caso de que el cliente no haya enviado un monto suficiente para cubrir el costo total de sus productos, la empresa se reserva el derecho de prestar el dinero restante. Sin embargo, se aplicará un cargo adicional del 20% del monto prestado como compensación por el riesgo asumido.

Tiempo de Envíos

Los envíos se realizan el día viernes de cada semana en caso de ser aéreo con On The Way, y la fecha estipulada para salida esa semana en el caso del marítimo. Si envía con una empresa externa el tiempo será según como trabaje dicha empresa. Si la compra se realiza un día antes de la fecha programada para envíos, el pedido se enviará la siguiente semana.

Tiempo de Procesamiento

Cada compra personalizada requiere un tiempo de procesamiento de 1 a 4 días hábiles para verificar, empacar, pesar o medir los productos antes del envío.

Política de Devoluciones

• No se aceptan devoluciones. Antes de realizar el pago en caja, se enviarán fotografías detalladas de los productos para que el cliente pueda seleccionar y revisar su pedido antes del envío.
• También se enviarán fotografías de los productos nuevamente antes del envío para una última confirmación. En este caso solo se hará devolución si el producto vino defectuoso o dañado.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente llevar un registro preciso del total del monto de los productos solicitados. Para eso se le enviará foto con el respectivo precio del producto. Aunque el agente de compras hará todo lo posible por ayudar a calcular el costo aproximado antes de realizar el pago en caja, este cálculo es solo una estimación. El costo total se determinará únicamente al momento de cancelar los productos en caja.

Responsabilidad por Envíos

No nos responsabilizamos por retrasos, pérdidas, daños o cualquier otro percance relacionado con los envíos de empresas externas, ya que estos son gestionados directamente por la empresa de envíos (courier) seleccionada por el cliente.

Almacenaje de Productos

Los productos se almacenan gratuitamente por un máximo de 7 días posteriores a la fecha de envío. Después de este periodo, se cobrará un costo adicional de $5 USD por día por concepto de almacenaje.

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¿Qué es un Agente de Logística en CHINA?

Somos tu socio estratégico: Verificamos la fábrica de tu interés, hacemos inspección de tu mercancía, gestionamos los pagos a tus proveedores, consolidación y re empaque de carga, logística integral.

Ventajas

• Seguridad desde el origen: Verificamos fábricas e inspeccionamos tu mercancía antes del envío.
• Menos costos, más eficiencia: Consolidamos y re-empacamos tu carga para optimizar gastos.
• Pagos internacionales seguros: Gestionamos pagos a proveedores de forma confiable y controlada.
• Logística integral: Un solo aliado para todo el proceso, de origen a destino.
• Más foco en tu negocio: Nos encargamos de la logística mientras tú te enfocas en crecer.

Costo del Servicio

¡Lo mejor: los $197 iniciales se descuentan del total, así tu inversión está protegida!